CARA MENGATASI KARTU ATM YANG TERTELAN MESIN ATM

CARA MENGATASI KARTU ATM YANG TERTELAN MESIN ATM

Mungkin anda pernah mengalami saat menggunakan ATM baik itu atm mandiri , atm bca, atm bni maupun atm bri tertelan mesin ATM yang  membuat kesal , namun hal hal itu sebenarnya bisa kita atasi asal kita menggunakan kart ATM dnegan benar , salah satu faktor terbesar yang membuat kartu ATM tertelan mesin ATM adalah kesalahan dalam memasukkan password

sebelum kita membahas tentang cara mengatasi kartu ATM yang tertelan mesin, maka kita harus mengetahui tentang apa saja penyebab kertu ATM anda tertelan.

Penyebab Kartu ATM Mandiri Tertelan Mesin ATM

1. Terlalu lama mengambil kartu yang sudah keluar (separuh) setelah selesai melakukan transaksi.
2. Mesin ATM rusak, atau listrik padam saat akan melakukan transaksi. ternyata banyak juga nasabah lain yang pernah mengalami kartu atm tertelan karena listrik padam atau mati lampu terutama yang menggunakan mesin yang lokasinya ada di supermarket seperti Alfamart, Indomart dll.
3. Lupa PIN dan memasukan PIN yang salah berulang-ulang.

Cara Mengatasinya Kartu ATM Mandiri Tertelan Mesin ATM

Ketika kejadian ini menimpa anda sebaiknya tidak usah panik dan lakukan beberapa hal dibawah ini untuk mengatasinya :
– Catat no rekening bank anda, karena nantinya akan berguna bagi anda.
– segera laporkan kepada petugas bank jika lokasi ATM berada di bank atau hubungi 14000 kemudian ikuti petunjuknya dan akan dihubungkan ke bagian masalah pemblokiran kartu.
– setelah terhubung ke CS mandiri, segera jelaskan masalah yang anda alami dan meminta untuk kartu atm diblokir.
– siapkan buku tabungan dan kartu identitas, kemudian datang ke kantor cabang mandiri untuk meminta kartu atm baru.
– setelah mendapatkan kartu pengganti, tunggulah beberapa saat untuk memastikan bahwa kertu tersebut bisa digunakan.
Yang di tanyakan petugas saat anda menghubungi CS mandiri.
Untuk memastikan anda adalah memang benar pemegang kartu tersebut tentu petugas akan menanyakan beberapa hal seperti :
– No Rekening tabungan
– Nama dan alamat sesuai yang tertera di rekening tersebut.
– Jenis kartu yang digunakan
– Berapa banyak anda memiliki rekening mandiri.
– Nama ibu kandung.
– Perkiraan saldo terakhir dan kapan transaksi ATM terakhir dilakukan.